客户管理软件

【概括介绍】

为精巧实用的客户管理软件

【基本介绍】

[普大客户服务管理系统]为精巧实用的客户管理软件，强大的交互查询功能，最大程度满足用户各种查询需要。一个界面就可反映某一客户的全部信息，包括基本信息、服务记录及金额等。【备注】等字段可由用户根据自身情况，自主创新，灵活运用，无需拘泥于软件自身设定。另外，含多种报表查询及打印，邮递标签打印，邮件及短信群发功能，权限管理，数据库维护及备份等功能。

【软件功能】

1.完整的客户基本资料建档，包括职务职称，客户类别，业务联络人，社会团体等。

2.参考片语建立――提供多项基本片语的建立，方便客户基本资料建档时选入，减少录入工作量（客户类别、职务、住址……）

3.修改――可整体修改客户资料，使资料修改更有效率。

4.邮寄标签打印――可自行设定条件，如VIP会员，三月生日者等，从中筛选需要邮寄的客户资料，打印邮寄标签。

5.服务记录建立――服务记录可标注客户每次的服务项目及消费金额，并计算总金额 及消费排行榜等。

6.图片记录――可上传客户照片或相关图文资料。

7.查询――能以各种<关键字>快速查询关键字所属的客户资料。

8.管理报表及统计分析 ――多种管理统计报表可帮助 管理者分析客户需求及市场动向，为业务发展提供参考。

9.邮件 、短信群发 ――由<各种条件进阶交互搜索>进行相关客户筛选后发送。

10.权限设定――可设定不同用户使用权限，以及各功能使用权限。

11.数据库维护及备份，确保资料安全。

12.支持客户资料EXCEL文件整批导入及导出（客户资料由EXCEL文件导入示范格式）

12.系统内基本资料检查，对重复资料进行删除处理。可修改客户编号。

13.支持在线更新，随时保持最新版本。

【基本介绍】

易特客户管理软件是一款具有客户生日提醒，客户资料管理，销售管理等功能的免费的客户关系系统。

【软件功能】

提醒功能:即时提醒，提醒历史(没有在电脑前自动记录提醒事项),待办事项，客户生日提醒等管理

客户资料:详细的客户资料管理，客户可添加多个联系人，并设置联系人的生日提前多少天提醒功能

销售管理:销售出货,客户退货,销售单据和客户退货查询，客户往来帐务，客户付款管理。

基本设置:商品信息,客户,商品分类,仓库等基本参数的设置(客户管理系统建议只启用一个仓库)。

用户管理:可添加删除系统操作员帐号，并进行每一个用户的权限设置。

系统设置:可以灵活设置系统小数位数，可选0-6位，让帐务更精确，可对以往数据进行选择性的清除，以便系统初始化。

数据备份:可随时对系统数据库进行安全备份，以防数据丢失。

【使用方法】

操作流程：下载安装后，超级管理员密码为空

1.进入系统后菜单 系统管理---系统初始化,删除里面所有示例的数据，因为商资料被单据调用无法手动单个删除

2.从[基础资料]菜单开始，每一项资料开始建立，商品资料期初库存数量如果没有在建立时录入，以后不能再修改录入，采用一次性入库单据即可期初库存

3.系统采用先入后出法，0库存时不能出库，销售数量请在库存管理里手动增加，计价采用移动平均法。

【概括介绍】

一套性能稳定的客户管理软件。

【基本介绍】

智信客户管理系统是一套具有客户管理软件和销售管理软件常用功能的软件，一套实用、界面简洁美观，操作简单、功能强大，性能稳定的客户管理软件。智信客户管理软件参考了各类客户管理软件精华，溶入了各自的优点并采纳众多用户的宝贵意见，真正地从用户的需要出发，为客户需要而设计。智信客户管理软件通用性、实用性极强，是一套性价比极高的客户管理软件。

智信客户管理软件采用以客户信息管理为中心的场景管理模式。帮助用户轻松管理日益增多的客户资源；给用户提供科学的发展潜在客户的步骤，按步就班，渐入佳境；客户的资料和联络记录永远在用户的手中，不怕销售人员流动；销售机会的进展和跟踪，一切进展尽在用户掌握之中；使用户的日程安排井井有条，时间分配更科学；可以通过报表，时时了解销售人员的时间精力都花费在什么客户身上；清楚了解每个客户的购买记录，销售业绩尽在把握；统计分析功能帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源，为决策提供关键信息；邮寄信封标签打印功能，摆脱繁重的手工劳动；任意条件快速批量提取email地址，支持邮件群发，节省时间发展更多客户。

【软件功能】

智信客户管理软件主要功能包括：客户信息管理（客户信息、联系人资料、工作日程、销售记录、商品报价、售后回访、投诉反馈），业务员信息管理，以及客户分类这些基础信息管理。智信客户管理软件还提供了权限管理、数据备份及数据恢复等系统维护功能。这些详细而全面的功能使用户把繁琐而杂乱的客户管理变的简单而明了。

【软件特点】

1、整个操作界面完全类似于 Office，支持不同界面之间的切换。

2、智信客户管理软件导入功能支持自定义选择列，在一个界面上就可以完成列的选择，功能强大但操作简单。

3、支持导出的格式有 PDF,图片格式,网页格式(htm,html),Excel,CSV等格式。

4、保留用户的常用操作习惯，例如窗体的界面位置等。智信客户管理系统提供了最为方便的自定义查询条件设置功能，查询条件完全由用户自定义设置。

5、软件全面详尽的客户资料及联系人信息管理,支持多联系人。

6、详细记录客户的销售记录和联系活动情况,销售数据一目了然。

7、完备的商品管理，商品分类支持无限分层,满足您的多种需要。

8、查询功能强大、方便、自然，而且如联系人姓名、单位名、商品名等,可以精确查询,也可以实现模糊查询。

9、智信客户管理系统，提供了目前市面上最为强大自定义报表设计。多种报表输出打印，您可以轻松打印客户资料,商品资料,销售单和客户信封标签。

10、各个业务、活动,均可指定管理员，由其负责，并可以按各管理员分别进行查询统计。

11、客户资料、商品资料支持直接从Excel数据导入；所有业务的列表均能方便的导出到Excel。

12、增强的权限管理,数据权限设定，可以设置为业务员互相之间不能查看联系人、客户信息,而经理可以看到下属的所有信息。

13、客户分类灵活和商品分类灵活,提供自定义客户和商品分类，选中类别实现相应的类别的查询。

【概括介绍】

融合多种功能的客户管理软件。

【基本介绍】

中盛客户管理软件是国内唯一融合手机短信、客户跟踪、日程安排提醒、来电弹出客户资料、邮件群发、网络客服辅助、信件快递单打印、精简进销存等功能于一体的客户关系管理系统。操作简单，便捷实用。

【软件特点】

1、操作使用简单便捷，界面友好。

2、客户分组灵活，客户资料详尽，模糊查询，客户跟踪提醒，客户生日提醒（可设定农历），自定义任意提醒，客户交流，销售管理与统计，一目了然。好记性不如烂笔头，本子和电脑的系统化管理相比较，不可同日而语。

3、按组或者单条发送短信，节假日、客户生日等给客户发送祝福短信，新产品推广、促销等时，给客户发送通知短信，客户能够实时得知。群发时可以选择自动加上客户称呼，客户收到短信就像您单独发给他一样，倍感亲切。（注：发送短信是通过自己的手机，而不是sp，资费即自己手机发送短信费，避免了资费代扣以及许多客户对sp反感等产生的问题。）真正实现了关怀营销和精准营销。

4、客户跟踪、日程安排与独具特色的弹出提醒，使您工作更加高效和轻松。

5、来电自动弹出客户资料，沟通更亲切。陌生来电自动从互联网搜索来路，客户情况一目了然。

6、定向批量发送图文并茂的邮件。批量发送邮件时，可以在邮件任意地方自动插入客户称呼，客户收到邮件时，感觉到您是单独发送给他的邮件，倍受重视。类似于Word的合并邮件。

7、客户日志管理与查询，包括销售记录，跟踪记录，发送的邮件、短信等。

8、网络客服辅助，客户常问的问题鼠标拖放至网络交流工具即可，解放了双手。

9、批量打印信封，配合直邮和电话跟进，增加了客户交流方式。

10、打印各快递公司的快递单，点几下鼠标即可轻松搞定，避免了手写字迹不清晰或者笔误等造成的麻烦。

11、手机通讯录或者其它已经存档的客户资料，可以简便的导入系统中，不必重复再输入。

12、超过设定天数没有联系的客户自动以特殊颜色标识。

13、精简进销存，操作简单，库存、销售数量、金额、毛利等等一目了然，低于预警库存以红色标识。单品销售情况折线图，为您的科学决策提供量化的可靠的数据。

14、费用管理，日常清晰明了，统计数据和图例，量化了日常支出。

15、升级简单，系统自动检测新版本并在线升级。以前的版本升级，直接下载最新版本到原目录即可，原数据库不变。

16、权限管理，可以实现不同用户的权限限制。

17、其它功能与说明，详见软件所带的帮助文档。

18、提高客户的忠诚度所带给我们的不仅是一笔笔更大的订单，而且客户也会介绍更多的客户给我们。客户资源管理，为财富增长助力。

【基本介绍】

速用客户管理软件，是在速用流水帐财务软件的基础上进行升级和扩展开发而成的企业客户管理系统，它同时具备客户管理，财务管理，帐务管理的软件功能，是国内第一个提出并实现了财帐分立管理的客户软件产品，财务归财务，帐务归帐务，速用客户管理软件以先进的记帐模式，精确的数据统计，图形化的数据报表，为国内中小型企业的客户管理打开新的篇章

【软件功能】

一、企业客户信息管理

　　客户信息管理是速用客户管理软件的首要管理任务，通过客户信息的记录，软件为用户形成企业的客户信息资源库，记录企业各个客户的基本信息和联系方式，方便在需要的时候进行客户信息检索和查询，在完成客户信息管理的基础上，软件更对企业的客户帐务状况，财务状况进行综合的运算和统计，实时为企业显示每个客户的应收款项金额和当前欠款金额

二、客户应收帐簿管理

　　应收帐簿是速用客户管理软件三大主要帐簿之一，应收帐簿负责管理客户的帐务应收记录，做好客户应收记录的入帐和出帐管理工作，在客户的应收单据记录生成以后，软件实时对客户的应收出帐，应收入帐记录进行统计，以报表的形式向企业汇报客户的应收帐务状况，在应收帐簿下，用户可以建立多个不同的应收帐户，以分别记录不同形式的应收款项

三、客户应付帐簿管理

　　应收帐簿是速用客户管理软件三大主要帐簿之一，应付帐簿与应收帐簿相类似，都是负责管理企业客户的帐务记录，应付记录指的是企业欠客户的帐款，应付入帐单会增加企业对客户的欠款金额，而应付出帐单则减少企业对客户的欠款金额，在应付帐簿下，用户同样可以建立多个不同的应付帐户，分别管理企业不同性质或不同类别的应付帐目

　　四、客户现金帐簿管理

　　现金帐簿是速用客户管理软件三大主要帐簿之一，现金帐簿是属于企业财务管理的范畴，它负责管理企业实际的财务收入和财务支出，在现金帐簿下，用户可以建立多个不同的资金帐户，例如中国银行，招商银行，工商银行等等，分别管理企业不同帐户下的帐户资金，现金帐簿是企业财务管理的内容，所有现金帐簿下的财务收入和财务支出单据不会对客户的帐务欠款造成任何影响，而在添加财务收入记录时，软件会有专门的提示，提醒用户是否需要进行相应的帐务数据录入

【基本介绍】

销售王客户管理软件主要帮助企业全面有效利用其客户资源，为企业达到“留住客户、提升销售”的目的。

【软件功能】

> 1． 全方位客户资料管理：不仅纪录客户的静态资料信息（如：客户名称、联系人、地址、电话等信息），而且会详细纪录此客户的所有动态信息，从而有效的分析客户行为。

> 2． 详尽的联系人档案：纪录每个联系人的细节信息（如QQ、MSN、生日、爱好等字段），可按各种条件统计分析。

> 3． 及时有效的活动安排及提醒：可针对客户、联系人安排具体活动并设置提醒，及时提醒销售人员执行销售计划。

> 4． 直观清晰的日历管理：将活动直观呈现在日历上，可任意拖拉或浏览活动信息或关闭活动。

> 5． 报价单集成Word功能,在软件中可自由设计报价单格式并调出相应客户或产品信息,极大提高了使用人员的工作效率.

> 6． 各种活动提醒列表:生日提醒,活动提醒,服务提醒.以提醒列表形式出现,客户可灵活定制.

> 7. 客户的服务计划管理,服务回访的日程安排及提醒。

> 8. 竞争对手管理:可以全面记录竞争对手基本情况,产品特点,核心人员等竞争信息.

> 9. 报价管理:可全面管理针对客户的全部报价历史,方便快速,提升老客户的满意度.

> 10. 知识库管理：营销资料、合同文档等电子资料处理。

> 11． 丰富的营销工具（信封标签制作、短信等功能）：可以按要求成批制作信封标签，自动调用联系人mail信箱群发短信,导出短信群发列表。

> 12． 实用的销售帮助工具：计算器、邮编区号查询、万年历、手机号码及身份证查询功能。

> 13． 完备的产品库管理,产品分大类、小类和明细管理,具体产品可以挂接图片.

> 14． 强大的图形化统计分析功能：可针对客户、联系人、销售回款、活动、产品任意设置条件进行查询分析。

> 15．强大的自定义功能：客户、联系人界面可以设置自定义字段，满足不同企业的个性化需求。