中信银行手机银行app官方版常见问题

1、中信手机银行密码连续输错怎么办?

答：您的登录密码当天连续5次验证未通过，我行将临时冻结您当日手机银行的交易资格，次日自动解除冻结。

2、中信手机银行登录密码忘记怎么办?

答若您忘记手机银行登录密码，您可以在登录页面点击“忘记密码”，按提示进行密码重置。

3、如何进行手机银行账户的签约和解约?

答： 签约是指将本人借记卡、信用卡、存折账户签约到手机银行;解约是指将已签约的借记卡、信用卡、存折账户从手机银行撤销签约。客户可通过手机银行、个人网银或柜台进行账户的签约和解约，按提示操作即可。