校外培训机构端app校外培训机构预收费严监管

1、《暂行办法》明确，学科类和非学科类培训机构预收费应全额纳入监管范围，包括《暂行办法》发布前已收取但未完成培训服务的预收费。

新规明确：培训机构预收费监管工作实行属地和分类监管原则。各县（市、区）成立培训机构预收费监管小组，依据"谁审批，谁监管"的原则，学科类培训机构由教育主管部门负责监管。非学科类培训机构相应主管部门明确前，暂由教育主管部门负责监管；相应主管部门另行明确后，资金监管主体责任一并划转。

2、关于培训机构如何收费的问题，新规明确：培训机构收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过规定时长的费用。按培训周期收费的，不得超过3个月，收费时间不得早于新课开始前1个月；按课时收费的，不得超过60课时，续费的不得早于剩余20课时。不得使用培训贷方式缴纳培训费用。

3、培训机构收上来的费用如何监管呢？新规明确：采取专用账户模式和风险保证金模式实施预收费监管。预收费应通过托管银行的平台缴交至预收费资金托管专用账户，确因特殊情况未能通过平台缴交的预收费，应在费用收取后的3个工作日内全额缴存至专用账户，做到全部预收费"应托管，尽托管。

4、此外，家长最关心的如何退费的问题，新规也做了明确：培训机构因自身原因不能履行合同，应提前1个月告知学员，并全额退还剩余费用。学员申请退费的，培训机构应按培训合同的退费约定立即启动退费程序，及时完成退费。