浦发银行手机银行app常见问答

1、使用浦发手机银行安全吗？

浦发手机银行采用最先进的加密手段，时刻保障您的信息安全。通过手机号和客户号绑定，以及使用查询密码和交易密码进行身份认证，并可灵活控制对外转账支付限额。

2、我的手机丢失了怎么办？

浦发手机银行由手机号和客户号绑定，还有查询密码、交易密码的保护。且手机本身不保存账务信息。如不慎遗失手机，请及时联系运营商挂失签约手机银行的手机号码。同时建议您登录网上银行或直接到浦发柜台注销您的手机银行业务，待换手机卡后重新开通。

3、我如何设置安全的密码？

在我行使用的密码，尽量不要与您在其他网站使用的密码相同。不要使用自己及亲友的生日、电话号码、身份证号码中的数字作为您的密码，以增强密码强度。

4、手机银行对外转账最大额度是多少？

如果您通过网上银行或柜台签约手机银行，设置动态密码支付限额（0元-1000000元）后，在进行在线缴费、对外转账汇款、在线支付等操作时，单日累计支付限额最高为100万元。

四、功能

5、我如何才能登录浦发手机银行？

 我行提供ios版，android版手机银行客户端，您可以选择适合您手机的客户端版本进行下载安装后使用手机银行服务。

6、我可以通过浦发手机银行办理哪些业务？

通过浦发手机银行，客户可以办理账户查询、储蓄存款、转账汇款、投资理财、充值缴费、外汇业务、信用卡、网点查询与预约等相关业务。

7、如何使用手机号汇款功能？

不需要记忆冗长的收款人卡号等信息，汇款人只要输入收款人手机号和姓名，就能轻松汇款。

如果收款人开通了浦发手机银行且设置了手机银行默认卡，则汇款直接入收款人手机银行默认卡，不可退汇。

8、如何注销浦发手机银行？

（1）通过手机银行客户端进行自助解约操作注销手机银行。

（2）登录网上银行，在相应页面自助注销手机银行。

（3）携带有效身份证件去我行任一网点完成手机银行注销。