北京市政交通一卡通app北京市政交通一卡通常见问题

（一）一卡通账户有哪些功能？

答：一卡通账户开通后，账户可开通账户内资金挂失、账户实名认证、账户资金可在一卡通公司指定网上商城在线消费、设置支付密码的功能，账户内资金最多可存入4000元。

（二）开通一卡通账户功能，是否收费？

答：您好，开通一卡通账户功能是免费的。

（三）一卡通账户内有钱，为什么不能乘坐公交，地铁，出租车，小额消费？

答：您好，一卡通账户内的余额是用于在线支付使用。乘坐公交，地铁，出租车，小额消费需要将一卡通账户内余额圈存至一卡通卡内。

（四）什么是预制信息？

答：详细请咨询一卡通客服，电话：010-88087733

（五）一卡通卡是否有余额限制？

答：您好，一卡通卡内余额最高为1000元。

（六）什么是一卡通账户？

答：一卡通账户开通后，账户可开通账户内资金挂失、账户实名认证、账户资金可在一卡通公司指定网上商城在线消费、设置支付密码的功能，账户内资金最多可存入4000元。

（七）一卡通账户内余额，如何退资？

答：您好，一卡通账户内余额不能直接办理退资业务。

（八）一卡通账户的储值额度是多少？

答：一卡通账户内最高储值额为4000元。