埃微助手最新版本常见问题

问：埃微助手怎么连接手环？

1、更新埃微助手后如多次连接失败，请查看手环是否在系统蓝牙配对。如果手环已经在系统蓝牙中配对，请取消配对后，再尝试在埃微健康助手中连接。

2、更新埃微健康助手后如系统蓝牙中未配对，但还是无法连接，那么需要清除手环的绑定信息。不同手环清除绑定信息的方式不同，具体如下蛋卷手环：将手环关机后，按住手环屏幕，待手环振动三下后松开。

i7手环：将手环关机后，按住手环屏幕，待手环出现“welcome”界面时松开，然后马上继续按住，待手环振动三下后松开。i5 Plus、i6 HR不需要清除配对信息。

3、更换手机后如无法连接，需要清除手环的绑定信息，清除步骤和上文所述一样。

问：埃微助手数据同步

1、将手环的USB端口接入电脑或充电器USB接口通电退出睡眠状态；

2、打开“微信”扫一扫；

3、扫描包装盒内的二维码；

4、关注公众号“埃微”；

5、进入公众号；

6、设备自动连接；

7、点击排行榜同步手环运动数据成功，手环时间与手机时间一致即表示绑定成功。