倩女幽魂口袋版官方版常见问题：

Q：口袋版什么时候开放下载？如何下载？

A：6月15日开放下载，请进入官网口袋版专题进行下载。PC端使用手机浏览器扫描二维码下载安装口袋版，或手机端访问专题直接点击下载安装，并使用电脑端已有10级及以上角色的网易通行证登录即可。

Q：口袋版安装包有多大？配置较低的手机能玩吗？

A：安装包预计在150M，建议在WIFI环境下进行下载。

Q：口袋版对手机配置有什么要求？

A：安卓：运行内存（ram） 2G或以上，存储内存（rom） 16G或以上

iOS：iPhone 5S或以上（iOS系统8.0或以上）

Q：口袋版安装后无法联网，怎么办？

A：请检查手机网络环境是否可用，并开启网络访问权限。IOS版请注意至手机的设置中，将《新倩女幽魂》口袋版对无线局域网与蜂窝移动数据的访问权限设置为允许。

Q：口袋版对手机电量的消耗大吗？我不想玩一小会，手机就没电了。

A：电量消耗较小，和目前市面主流APP差不多。

Q：口袋版玩起来对流量消耗多吗？

A：流量消耗较小，大约在1M/小时，但使用口袋版内置的论坛功能消耗流量较大。

Q：口袋版是否可以和电脑端同时登录？

A：目前口袋版不可以和电脑端同时登录，若重复登录的话，通过电脑端可以顶掉口袋版的登录。口袋版不可以顶掉电脑端，但可以通过手机将军令把角色踢下线之后，再登录口袋版。

Q：口袋版的数据是否可以和电脑端互通？

A：口袋版所有的角色数据都是与电脑端实时互通的，包括角色信息，玩家商店信息，家园信息，生活技能信息等。

Q：通过口袋版在家园苗圃收取了种植物以后，背包里找不到收获的作物？

A：为给玩家带来更便捷的体验，口袋版收取作物以后是自动置换为家园资材的，欢迎使用口袋版体验家园收菜种菜的便捷功能。

Q：口袋版可以多开吗？是否可以进行多角色或多帐号快捷切换？

A：不能多开，但支持可以多个角色进行切换，在系统设置中可以进行切换角色。

Q：口袋版可以直接注册账号，并建角色玩吗？还是必须在电脑端有角色后才能登录？

A：必须网易通行证下拥有10级及以上的角色，才可登录口袋版，请先至电脑端创建角色。

Q：口袋版可以进行点卡的寄售和购买吗？

A：目前暂时不支持点卡寄售和购买，后续更多功能的开放，敬请关注官网最新消息

Q：口袋版会经常更新吗？每次更新包会有多大？我该如何更新已经安装的版本？

A：口袋版会通过不断的更新推出更多新功能，更新包大小会视更新内容而不同。根据登录时的提示更新即可。