投智圈app常见问题

1、注册和修改密码时短信验证码收不到?或者提示验证码不正确。

① 手机短信被拦截，请查看短信设置是否拦截了短信验证码;

② 短信发送超过当天最高条数限制，为避免短信轰炸，以及资源浪费，阿里云服务做出了相应设置;

③ 短信验证码接收到后应立即输入验证码，否则长时间会失效需要重新发送。

2、注册时为什么没找到我所在的院系?

分院院系由校级管理员添加，请联系校级管理员，在“机构维护”中添加所在分院名称。

3、注册邮箱未收到邮件，或邮件激活未成功?

① 在您的邮件系统中查看是否拦截收到的邮件，可能系统将邮件过滤到广告、垃圾邮件中;

② 如遇邮件激活失败，请查看激活链接地址是否输入错误;

③ 收到激活邮件时，请第一时间激活，避免延时后操作失效。

4、账号到期后怎么办?

① 评委、导师、项目团队免费注册使用;

② 校管理员试用期为一个月，试用期结束后可正式签约使用。