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一、性能升级
1、5.0运行速度显著提升,CPU平均占用率有效降低,全面清除4.0闪退、缓慢、卡顿等痼疾。
二、服务升级
1、服务架构体现开放性。支持游客免登录浏览、支持开立II、III类账户。
2、服务手段运用金融科技。支持指纹、人脸验证;推出人工智能客服;推出安全守护服务,异常交易、新设备登录等自动监测通知守护人。
3、服务细节解决客户痛点。推出电子回单、支持安卓手机交易截屏、支持预约赎回天天理财产品、支持在线更新身份证有效期等。
三、产品升级
1、完善基础产品矩阵。丰富存款、投资、贷款、支付、缴费、信用卡等基础、高频金融交易的产品种类、重构交易流程;支持按分行展示区域产品。
2、研发特色产品序列。新增智能投顾、智能存款、外币储蓄等特色产品序列,将于版本升级完成后陆续推出。
四、体验升级
1、信息结构扁平。改变4.0多级菜单结构,交易入口和操作层级直观、简化,交易视图简洁明了。
2、操作流程极简。在安全合规前提下,以“极简、极致”为目标重构所有交易流程。如大额转账支持云证书、刷脸验证,以金融科技解决动态令牌携带、操作不便痛点。
3、引导提示贴心。大量增加产品简介、温馨提示,帮助客户快速了解产品服务、提升易用性。
4、品牌形象鲜明。引入专业设计,页面美观,华夏红辅以金色、黑色构成的主色调以及图标、按键等各种元素设计,凸显我行品牌形象。
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