众划算app常见问题

什么是待审核订单号？

待审核订单号说明商家还未审核您所填写的订单号。从买家填写单号起，商家可在21天对买家所填写的单号进行审核返款，21天后，若商家未审核返款，将由系统自动返款。

商品可以下单多份数吗？

买家成功抢购活动资格后，须以活动要求的商品份数进行下单购买，若活动中未具体说明购买份数的，默认为仅需且只能购买一份，若买家购买超过活动份数的，超过部分不享受众划算的划算价优惠，须自行承担相应的消费金额。

订单的状态有哪些，各说明什么？

待填写订单号：买家抢购活动后需在45钟内填写正确的付款订单编号。

待审核订单号：指需等待商家在21天内审核该单号是否正确。

待返现：指商家已在21天内对该订单号审核正确，则商家需要在剩余时间内操作返现。

订单号有误：指买家该笔订单被商家审核有误（或买家申诉要求修改单号），则买家需要在120小时内修改正确订单编号或进行申诉。

申诉中：指买家/卖家在活动期间对活动发起申诉。

已关闭：指买家该笔订单已经关闭，流程终止，无法领回返现。

已完成：指该活动流程成功结束，并且返现已返回到买家互联支付（商家21天内审核单号正确和操作返现，或者21天后系统自动返现）