金牛智慧城市功能介绍

功能介绍

　　群众可通过本应用发现上报身边的城市管理问题，以及实时查询问题处置进展，还可了解金牛区城管新闻动态，快速预约行政审批项目等。成都市金牛区的居民可通过金牛智慧城市app积极参与监督身边的城市管理工作。

　　金牛智慧城市app面向广大城市居民提供“信息公开”、“证件申办”、“行政处罚”、“投诉”、“便民服务”在内的五大功能板块，共含有22个二级菜单功能，基本涵盖了金牛区城市管理部门大部分公众业务。

　　“信息公开”版块中涵盖了“行政职责”、“工作动态”等在内的四项功能，群众可以及时了解金牛区城市管理机构职能职责、城市管理工作动态等信息，并可对城市管理工作提出良好的意见建议。

　　“证件申办”版块涵盖了“招牌类”、“渣土类”等五项证件申办功能和一项进度查询功能，提供了各类证件申办指南，群众可下载审批申请表，上传申请资料，通过审核后到金牛区政务服务大厅窗口领取行政许可证书。

　　“行政处罚”版块提供了“处罚意见查询”功能，违反城市管理相关法律法规当事人可查询处罚意见及进度，下载和查看处罚决定书等资料。

　　“投诉”版块提供了“环境卫生投诉”、“市容市貌投诉”、“行风政风投诉”等七项投诉功能和一项投诉进度查询功能，群众可通过上传问题照片、视频等对城市管理问题和城市管理工作人员违法违纪问题进行投诉，并实时查看处置进度。

　　“便民服务”版块提供了“金牛区公厕查找”、“公园查找”等四项便民功能，群众可通过GPS一键导航查找附近的公厕、公园以及金牛区城市管理工作机构，寻求便捷的城市管理服务。

　　同时，“金牛智慧城市”APP具备良好的互动体验，群众的每一个投诉和证件申办事项，系统都将通过短信方式反馈进度信息。