休哒哒维修功能介绍

功能介绍

　　休哒哒APP系由浙江维融电子科技股份有限公司开发运营的一体化维修报障与服务管理o2o平台，实现即时在线安装、报修服务，任务智能分配与推送；

　　软件支持安卓及苹果系统、由用户端和维修端构成。

　　休哒哒是一款集管理与响应售后服务请求的APP，功能包括在线查询产品真伪、一键报修、网点查询、派工、确认、签到、上传、申请配件、查询知识库、完工汇报、在线支付、服务回访、满意度调查、语音短信推送、查看库存等维修服务的基础功能。

　　一键报修：客户安装休哒哒APP，即可实现在线提交安装、报修，服务请求即时反馈到休哒哒的后台系统，系统自动将请求推送给指定的工程师。

　　智能推送：系统自动根据报修客户所在区域、类型自动将服务请求通过维修端以语言、短信等方式自动推送给特定的工程师、实现服务请求的即时响应。

　　全程跟踪：实现服务请求提交、分派、响应、签到、拍照上传、完工汇报、服务回访、满意度调查、关单的全程跟踪。

　　在线支付：支持支付宝、微信支付、银行卡等方式支付维修费用，方便快捷；服务费用统一由运营商与工师程结算，充分保证服务质量。

　　维融电子还将其行业领先货币鉴伪技术融入其中，独创性的加入掌上查询货币真伪的功能，同时开放平台接入其他品牌设备入驻提供服务共享，解决金融设备维护工程师稀缺的行业痛点；休哒哒还接入了维融网络商城，满足您生活和办公中的购物及维保一站式服务需求。