沃掌握软件介绍

软件介绍

　　联通沃掌握app是中国联通山东分公司针对内部员工开发的移动办公平台，

　　员工可以使用沃掌握软件及时的接收重要的通知消息，同时还可以及时的处理工单，并及时的将问题反馈给上级，

　　沃掌握最新版有效提升员工的办事效率，一点承接、限时响应；看数据营服数据一点看全；收入与毛利的理化预估；数据层层下钻，核心关注点到清单级。

功能介绍

　　1.直通块：可实现营销活动和需求快速上报、权限发布与角色快速申请、业务测试验证部署。

　　2.随身学模块：面向一线员工，支持自学习、快速检索、随时随地在线自学习，提供基于销售场景和营业场景的集中业务规则、cBSS 操作、流程操作等内容。

　　3.问题处理模块：直接面向市场一线人员响应问题，一线人员遇到的问题可穿透式、扁平化直达后台。

　　4.运营发布模块：可及时发布产品营销活动上线信息、系统新功能上线信息、业务规则信息、权限赋权信息、系统启停信息等。

　　5.万事通模块：可提供运营问题、营销活动、业务规则等运营信息的便捷查询。

软件特色

　　活动管理：线上活动引流，优惠券发放与管理。

　　预约单管理：处理用户预约订单，跟踪订单状态。

　　个性二维码：生成员工个性化二维码，便捷分享。

　　数据统计：强大的数据支撑，店铺状态尽在掌握。

软件优势

　　1.“问小知”：提供各类小知识解答

　　2.“享优惠”：众多联通优惠互动等你来

　　3.“看热点”：让你查看最热门的问答

软件亮点

　　1.职能部门限时办理实时反馈

　　2.智能处理电话沟通

　　3.看数据提诉求办业务

　　4.综服部门无条件支撑

　　5.一点发送即时催单

　　6.赋予一线话语权，评价体系完善

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