盈众员工端功能介绍

　　同时盈众员工端app还通过对客户消费记录的数据计算，自动生成车辆保养提醒、客户生日提醒、车辆年检提醒等个性化用车提醒，为盈众员工提供便捷的与客沟通工具，实现客户动态管理，从而为盈众车主带来更加卓越的用车服务体验。

功能介绍

　　【任务管理】根据客户消费信息，自动生成保养提醒、生日提醒、年检提醒等个性化用车提醒，方便员工及时跟踪客户动态，与客户便捷沟通。

　　【订单管理】独立订单管理模块，实现对客户从订单预约到订单完成、填写服务评价整个服务流程的跟踪管理，实时掌握订单状态。

　　【会员档案】清晰展示员工专属会员信息，查询会员基本资料，记录会员维保记录，让服务更贴心。

　　【日程管理】每日工作任务一目了然，新建日程，记录客户各项用车需求。

软件特色

　　1、建立员工工作台，各类工作一目了然;

　　2、任务管理，自动生成保养提醒、生日提醒、年检提醒等个性化用车提醒任务;

　　3、实现客户整个服务流程中订单状态的实时跟踪;

　　4、轻松查询会员基本资料，记录会员维保记录，让服务更贴心;

　　5、实时查看日程任务，能够新建日程，记录客户各项用车需求。

更新日志

版本 V1.1.1

1、顾问工作台升级，多维度可视化呈现任务完成情况，让工作一目了然；

2、客户档案视图改版，360度呈现客户档案信息；

3、新增任务管理反馈功能，提供顾问便捷的任务查看、任务反馈功能，优化工作流程；

4、增加各类线下门店订单管理功能，预约订单在线跟进，客户评价及时处理。

5、支持统计。