丰德运维软件介绍

软件介绍

　　丰德运维app是一款在线管理维护软件，能够为用户提供精致的管理运维系统，系统能够根据用户的需求快速的反应，同时还有超多服务功能让你使用起来更加的贴心。而且可以对之前的全部工单进行管理，打开工单列表的话可以查看任意工单的处理进度，以便于及时反馈信息给客户。

软件亮点

　　除了能够接收客户发布的工单之前，运维人员可以在这里创建新的工单，

　　能够在任何地点与客户进行面对面的工单创建，创建工单之后即可在此管理这个工单，

　　值得一提的是，这里有着便捷的分享渠道，能够直接把工单分享给其他的人。

软件特色

　　1、任何一位运维人员可以入驻这里，入驻这里之后即可在此管理运维事务；

　　2、随手可以查看全部的工单信息，能够在线对全部的工单进行一手的管理；

　　3、随时可以在此从创建新的工单，这里有着标准的工单模板可以直接填写信息；

　　4、能够在线查看任意一个工单的详情信息，包括请求人、工单描述和设备信息都能查看；

　　5、在运维的时候需要备件则可以在此马上申请，可以直接在此填写申请订单而提交；

　　6、随时可以查看备件申请的反馈情况，一旦审核通过的话就能及时的知道；

软件优势

　　管理申请列表，打开申请列表即可查看任意一个备件申请的实时批复进度；

　　一键创建申请，使用右上角的创建功能即可在此常见新的工单和新的申请；

　　支持扫描输入，使用扫描功能的话可以快速的输入这个设备的各项信息；

　　工单一键查找，在工单列表之中输入工单编号即可快速的定位这个工单；

　　工单分类管理，在此可以根据事件工单和服务工单而分类管理全部的工单；

　　在线处理事务，作为运维人员可以在手机端随时随地的处理工单和备件申请事务；