掌上电力app官方版简介

掌上电力app官方版简介

掌上电力客户端是国家电网公司官方手机APP,旨在为低压(220/380kV)居民及商业用户提供更便捷的互动服务方式.目前版本包括支付购电、电量电费、电费余额、购电记录、服务网点、停电公告等功能.

掌上电力软件功能

1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费.

2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询.

3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式.

4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能.自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线.

5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索.周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索.

6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息.

更新日志

v3.1.94版本

1.办电上传图片大小限制

v3.1.92版本

1.新增“我的积分”功能 

2.开通江苏停电信息 

注：本次更新未影响区域或用户可选择不更新

v3.1.89版本

1.优化网络环境

2.修复北京须知、营商环境文件加载失败bug

注：本次更新未影响区域或用户可选择不更新

v3.1.78版本

◆四川购电支付宝立减活动

◆福建新增改善营商环境banner页

◆蒙东联系人信息变更

v3.1.70版本

1.优化版本升级覆盖问题

2.修复拍照、上传照片报错

v3.1.28 更新内容

1.新增年度账单;

2.电e宝支付插件升级;

3.修复已知bug,提升用户体验.