瑞银信功能介绍

功能介绍

　　1、 付款：我要付款、手机号付款

　　2、 即时取

　　3、 银行卡余额查询

　　4、 信用卡还款

　　5、 转账汇款

　　6、 手机充值、流量卡充值、Q币充值、支付宝充值

　　7、 红包、彩票、礼品卡

　　8、 交易查询、余额提现等

常见问题

　　Q1：何处可以买到瑞银信手机刷卡器？

　　回复：请致电瑞银信客服电话400-859-0858，留下联系方式后，由专人为您服务。您也可以在瑞银信官网上填写在线申请信息后，由专人为您服务。

　　Q2：为何手机刷卡器需要实名认证？

　　回复：为保障商户的信息及结算资金安全，所以在使用手机刷卡器前需要进行实名认证。

　　Q3：请问实名认证为何要有年龄要求？我年龄70岁不能使用手机刷卡器吗？

　　回复：为维护金融秩序的稳定，目前瑞银信只能受理18周岁至55周岁的中国人民共和国用户进行实名认证。

　　Q4：我的实名认证一直不通过，页面提示我“公安网显示一代照片”，请问接下来我该怎么办？

　　回复：目前实名认证是需要认证二代身份证上的信息，您在公安网上的信息可能还是一代身份证的信息，所以无法通过实名认证。您别担心，您可以至当地公安局更新您的身份证信息，更新后，再次上传相关信息即可完成实名认证。

　　Q5：我的实名认证一直不通过，页面提示我“资料与公安网不匹配”，请问接下来我该怎么办？

　　回复：若您账户里没有金额的情况下，请您致电客服中心进行信息清空，再次重新上传正确的信息即可。

　　Q6：我实名认证总是不通过，我想重新上传，该怎么办？

　　回复：您可以致电瑞银信客服中心 400-859-0858进行信息核实，瑞银信会为您清空之前不完整的信息，您再重新上传正确信息即可。

　　Q7：我的手刷机在绑定银行卡时，显示认证失败或不支持，无法完成绑定怎么办？

　　回复：请您以通过实名认证的客户本人银行储蓄卡完成绑定，同时，要绑定的银行储蓄卡不能有其它特殊功能，如劳保卡，且银行卡在银行预留信息需与实名认证信息保持一致。

　　Q8：用你们的手刷器可以转账吗？

　　回复：瑞银信的手机刷卡器支持支付及充值功能，抱歉！转账功能暂时未开通。

　　Q9：用手机刷卡器进行信用卡还款，请问什么时候到账？

　　回复: 通常是三个工作日内到账，建议您提前三个工作日前进行还款。

更新日志

　　修复了一些bug